SAU
Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) foi criado em setembro de 2001 para ouvir pacientes, acompanhantes, colaboradores, esclarecer dúvidas, fornecer informações, receber sugestões e opiniões com relação aos serviços prestados. É um canal de comunicação do usuário com o hospital, onde ele pode elogiar, reclamar e sugerir. Além disso, o SAU realiza pesquisa de satisfação com o usuário.
